Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.
2. Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
3. Modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
- Livraison à domicile via La Poste / Colissimo
- Livraison en point relais via Mondial Relay
Le mode de livraison est sélectionné par le client lors de la commande.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon la destination et le mode de livraison choisi.
5. Livraison offerte
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 70 €.
6. Délais de livraison
- France : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
7. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande afin de permettre son suivi en ligne.
8. Retards de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douane, conditions exceptionnelles), nous ne pouvons être tenus responsables.
9. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Toute erreur pouvant entraîner un retour ou une perte du colis ne pourra engager la responsabilité du vendeur.